Estrategias y normas básicas a seguir en el intercambio comunicativo
Las personas necesitamos comunicarnos para expresar sentimientos, deseos, opiniones, pensamientos... Como por ejemplo: tocando el claxon del coche, abrazándonos, pidiendo la hora en la calle...
La comunicación es el proceso por el cual los seres humanos nos comunicamos. En él transmitimos y recibimos información de diferentes formas. Pero para realizarlo de manera satisfactoria existen unas estrategias y normas básicas que debemos seguir. Estas pueden depender dependiendo del contexto en el que nos encontremos.
- Escuchar activamente
- Participar en la situación comunicativa
- Organización en el discurso
- Exposición de manera clara
- Entonación adecuada
- Hablar con respeto
- Iniciar y cerrar una conversación
- Respeto por el turno de palabra
- Respeto por las ideas u opiniones de los demás.