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Normas para el intercambio comunicativo

Estrategias y normas básicas a seguir en el intercambio comunicativo

Las personas necesitamos comunicarnos para expresar sentimientos, deseos, opiniones, pensamientos... Como por ejemplo: tocando el claxon del coche, abrazándonos, pidiendo la hora en la calle...

La comunicación es el proceso por el cual los seres humanos nos comunicamos. En él transmitimos y recibimos información de diferentes formas. Pero para realizarlo de manera satisfactoria existen unas estrategias y normas básicas que debemos seguir. Estas pueden depender dependiendo del contexto en el que nos encontremos.

  • Escuchar activamente
  • Participar en la situación comunicativa
  • Organización en el discurso
  • Exposición de manera clara
  • Entonación adecuada
  • Hablar con respeto
  • Iniciar y cerrar una conversación
  • Respeto por el turno de palabra
  • Respeto por las ideas u opiniones de los demás.
Dibujo de Silvia con una señal de stop, creado con la app Bitmoji
Silvia Pelayo (CC BY-SA)